KI-Agenten-Entwicklung in Wien
Individuelle KI-Agenten für Unternehmen und Regionalteams in Wien: an Ihre Tools angebunden, unter menschlicher Kontrolle und mit dem EU AI Act im Blick.
- Individuelles Angebot nach Briefing
- Kein Verkaufsgespräch
Unternehmensweit:★★★★★ 4,9+ auf Clutch·250+ Marken·10 Büros
UnFoldMart ist eine Agentur für KI-Agenten-Entwicklung; Unternehmen in Wien betreuen wir aus unserem Büro in Zürich (Hardstrasse 201, 8005 Zürich), ein eigenes Büro in Wien haben wir nicht. Wir entwickeln individuelle KI-Agenten, Wissensassistenten und mehrstufige Workflows für Unternehmen in Wien, mit EU AI Act, DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz im Blick, mit menschlicher Freigabe, Protokollierung und Tests; Agenten können in Ihrem eigenen Cloud-Konto laufen. Sie treffen uns persönlich in unserem Büro in Zürich oder in jedem unserer 10 Büros, oder per Video. Den Preis erhalten Sie als individuelles Angebot nach einem kurzen Briefing und einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch.
Zuletzt aktualisiert:
Die wichtigsten Fakten
| Leistung | Individuelle KI-Agenten: Aufgaben-Agenten, Wissensassistenten, Integrationen (CRM, Helpdesk, Datenbanken, APIs, MCP), mehrstufige Workflows, Tests und Überwachung |
|---|---|
| Unternehmen | UnFoldMart |
| Betreuendes Büro | Zürich: Hardstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz |
| Termine | Sie treffen uns persönlich in unserem Büro in Zürich oder in jedem unserer 10 Büros, oder per Video. |
| Sprachen | Das kostenlose Erstgespräch führen wir per Video auf Deutsch. Im laufenden Projekt sprechen wir per Video auf Englisch. |
| Zeitzone | Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ); Projekte leiten wir aus unseren internationalen Büros |
| Kontrolle | Menschliche Freigabe vor Aktionen, jeder Schritt protokolliert, Testsets aus Ihren eigenen Fällen; Agenten können in Ihrem eigenen Cloud-Konto laufen |
| Typischer Zeitrahmen | Analyse 1–2 Wochen · Prototyp 2–4 Wochen · Pilotphase 3–6 Wochen · Einführung im Betrieb 2–6 Wochen (Spannen, keine Garantie) |
| Preis | Individuelles Angebot nach kurzem Briefing: Prototyp, Pilot mit festem Umfang oder laufendes Agenten-Team. Modell- und Hostingkosten rechnen Ihre Anbieter ab. Keine Preisliste. |
| Termin buchen | Kostenloses 30-Minuten-Gespräch per Video ↗ |
| Unternehmensweit | 10 Büros in 10 Märkten · 250+ Marken · 500+ Projekte · 4,9+ auf Clutch · 8 Arbeitssprachen |
KI-Agenten für Unternehmen in Wien
Wien ist die Hauptstadt und größte Stadt Österreichs mit gut zwei Millionen Einwohnern und Sitz der Vereinten Nationen, der OPEC und der OSZE. Dienstleistungen stellen die meisten Arbeitsplätze, IT und Life Sciences sind stark, und rund 300 internationale Unternehmen führen von hier ihr Osteuropa-Geschäft. KI-Agenten arbeiten hier oft über mehrere Länder und Sprachen hinweg.
Wien auf einen Blick
- BranchenDienstleistungen, IT, Life Sciences, Regionalzentralen für Mittel- und Osteuropa
- DatenschutzDSGVO und österreichisches DSG
- KI-RegelnEU AI Act; KI-Servicestelle der RTR
- SprachenDeutsch und Englisch
- ZeitzoneMEZ im Winter, MESZ im Sommer
Regional- und Shared-Service-Teams
Agenten für Anfragen und Backoffice-Arbeit in mehreren Ländern, mit Datenregeln je Markt.
IT und Software
Agenten-Funktionen für Ihr Produkt und interne Assistenten, vor dem Start an echten Fällen getestet.
Life Sciences und Forschung
Dokumentenassistenten, die aus freigegebenen Quellen antworten und jede Quelle zeigen.
Was unsere KI-Entwickler in Wien bauen
KI-Agenten-Entwicklung und KI-Automatisierung, die in den Tools arbeiten, die Ihr Team schon nutzt.
Aufgaben-Agenten
Triage, Berichte, Leads, Dokumente.
Wissensassistenten
Antworten aus Ihren Dokumenten, mit Quelle.
Integrationen
CRM, Helpdesk, Datenbanken, APIs, MCP.
Mehrstufige Workflows
Planen, übergeben, für eine Freigabe pausieren.
Tests
Testsets aus Ihren echten Fällen.
Leitplanken und Überwachung
Berechtigungsgrenzen, Prüfungen, Alarme.
Automatisierung, Chatbot oder KI-Agent?
Nicht jede Aufgabe braucht einen Agenten. Die Analyse Ihrer Anwendungsfälle zeigt, wo ein Agent hilft und wo einfachere Automatisierung besser ist.
| Regelbasierte Automatisierung | KI-Agent | Chatbot | |
|---|---|---|---|
| Was er tut | Führt feste, vorgegebene Schritte aus | Plant Schritte und erledigt Aufgaben mit Ihren Tools | Beantwortet Fragen im Chat |
| Unstrukturierte Eingaben (E-Mails, Dokumente) | Nein: braucht strukturierte Daten | Ja | Teilweise: antwortet, handelt nicht |
| Führt Aktionen aus | Ja, genau wie programmiert | Ja, im Rahmen Ihrer Berechtigungen, nach Freigabe | Meist nicht |
| Geeignet für | Stabile, wiederkehrende Regeln | Mehrstufige Arbeit über mehrere Tools | Häufige Fragen und einfacher Support |
Wie ein Agent Vertrauen gewinnt
Jede Stufe wird erst freigeschaltet, wenn sich die vorherige bewährt hat.
Nur lesen
Sieht nach, ändert nichts.
Zeigt seine Belege
Daten und Quellen zu jedem Vorschlag.
Ein Mensch gibt frei
Nichts passiert ohne ein Ja.
Automatisch, wenn freigegeben
Nur für Aktionen, die Sie festlegen.
Alles protokolliert
Vorschläge, Freigaben, Aktionen.
Agenten, die wir bauen können
KI-Automatisierung für die tägliche Arbeit. Beispiele, keine Kundenprojekte.
Support-Triage
Sortieren, kennzeichnen, Antworten entwerfen.
Lead-Qualifizierung
Neue Leads bewerten und zuweisen.
Dokumentenverarbeitung
Formulare lesen, Felder ausfüllen.
Berichtserstellung
Wöchentliche Zahlen, zusammengefasst.
Wissensassistent
Antworten mit verlinkter Quelle.
Backoffice-Workflows
Mehrstufig, mit Freigabeschritten.
- Ihr Cloud-Konto
- Ihre Regionen
- Ihre Zugriffsregeln
- Ihre Protokolle
So arbeiten wir
Klein anfangen, an Ihren eigenen Beispielen belegen, dann ausbauen.
- 1AnalyseAnwendungsfälle und Daten
- 2PrototypAn Ihren Beispielen getestet
- 3PilotIhr Team gibt frei
- 4EinführungSchrittweise, in Ihrer Umgebung
Zeitrahmen
| Phase | Typische Dauer | Sie erhalten |
|---|---|---|
| Analyse von Anwendungsfall und Daten | 1–2 Wochen | Priorisierte Anwendungsfälle; Daten und Zugriffe geprüft |
| Prototyp | 2–4 Wochen | Lauffähiger Prototyp, an Ihren Beispielen getestet |
| Pilotphase | 3–6 Wochen | Pilot mit Ihrem Team; jede Aktion freigegeben |
| Einführung im Betrieb | 2–6 Wochen | Schrittweise Einführung in Ihrer Umgebung, mit Überwachung |
| Laufend | Laufend, nach Vereinbarung | Prüfungen, Testläufe, neue Aufgaben |
Typische Spannen in Wochen, keine Garantie.
So finden Sie die passende KI-Agentur in Wien
Sechs Prüfpunkte, bevor Sie einen KI-Agenten entwickeln lassen, egal mit wem.
Belege an Ihren eigenen Beispielen
Verlangen Sie einen Prototyp, der an Ihren echten Fällen getestet ist, bevor Sie einen Pilot beauftragen.
UnFoldMart: Zuerst ein Prototyp, getestet an Ihren echten Beispielen.
Menschliche Freigabe und Protokoll
Wer gibt welche Aktionen frei, und wird jeder Vorschlag, jede Freigabe und jede Aktion protokolliert?
UnFoldMart: Zuerst nur lesen, Freigabe vor Aktionen, alles protokolliert.
Tests vor und nach dem Start
Wie der Agent getestet wird und wie Änderungen an Prompts oder Modellen vor der Auslieferung geprüft werden.
UnFoldMart: Testsets aus Ihren Fällen; Änderungen durchlaufen Release-Prüfungen.
Daten und Hosting
Wo der Agent, seine Protokolle und Ihre Daten laufen und ob Anbieter mit Ihren Daten trainieren dürfen.
UnFoldMart: Agenten können in Ihrem eigenen Cloud-Konto laufen.
Laufende Kosten
Wie Modell- und Hostingkosten geschätzt, begrenzt und verfolgt werden.
UnFoldMart: Kostenschätzung im Prototyp; Nutzungsgrenzen pro Agent.
Eigentum und Übergabe
Wem Code, Prompts und Tests gehören und wie eine Übergabe funktioniert.
UnFoldMart: Code, Prompts, Tests und Dokumentation gehören Ihnen.
Fertiges KI-Tool, individueller Agent oder eigenes Team?
| Individueller Agent (mit uns) | Fertiges KI-Tool | Eigenes Team | |
|---|---|---|---|
| Passung zu Ihren Abläufen | Um Ihre Tools und Regeln gebaut | Sie passen sich dem Tool an | Um Ihre Abläufe gebaut |
| Start | Nach Umfang und Angebot | Schnell ausprobiert | Nach der Einstellung |
| Daten und Hosting | Kann in Ihrem eigenen Cloud-Konto laufen | Auf der Plattform des Anbieters | Nach Ihrer Wahl |
| Freigabe und Protokoll | Nach Ihren Regeln gebaut | Soweit das Tool es erlaubt | Was Ihr Team baut |
| Kostenmodell | Projektangebot oder monatliches Team, plus Modell- und Hostingkosten | Abo pro Nutzer oder nach Verbrauch | Gehälter, Recruiting und Tools |
| Geeignet für | Mehrstufige Arbeit über Ihre Systeme | Übliche Aufgaben in Standard-Tools | KI als langfristige Kernkompetenz |
Was die Kosten beeinflusst
Keine Preisliste. Ihr Angebot hängt von diesen Faktoren ab.
- AufgabenWie viele, wie komplex.
- SystemeAnzubindende Tools und Daten.
- DatenDokumente und Zugriffe.
- RisikostufeFreigaben und Prüfungen.
- HostingIhre Cloud oder verwaltet.
- Länder und SprachenJedes weitere Land und jede weitere Sprache braucht eigene Testfälle.
So können wir zusammenarbeiten
Zuerst ein Prototyp
Den Nutzen an echten Beispielen belegen.
Pilot mit festem Umfang
Umfang und Preis schriftlich.
Laufendes Agenten-Team
Neue Aufgaben, monatlich.
Modell- und Hostingkosten rechnen Ihre Anbieter ab; wir schätzen sie früh.
So entsteht Ihr Angebot
- Kurzes BriefingDie Aufgabe und die Tools.
- Kostenloses 30-Minuten-GesprächPer Video, auf Deutsch.
- Schriftliche SchätzungUmfang, Zeitplan, Preis.
- Sie entscheidenUnverbindlich.
EU AI Act, DSGVO und Österreich
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Das letzte Wort hat Ihre Rechtsberatung.
EU AI Act
Die Verordnung (EU) 2024/1689 gilt schrittweise: Verbote bestimmter Praktiken und Pflichten zur KI-Kompetenz seit dem 2. Februar 2025, Regeln für KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck seit dem 2. August 2025 und die meisten übrigen Regeln seit dem 2. August 2026; einige Hochrisiko-Regeln gelten später. Viele KI-Agenten im Unternehmen sind kein Hochrisiko, Transparenzpflichten können aber gelten, etwa der Hinweis, dass Menschen mit einer KI interagieren.
Offizielle Quelle: KI-Verordnung (Europäische Kommission) ↗DSGVO und österreichisches DSG
Die DSGVO und das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) gelten, sobald ein Agent personenbezogene Daten verarbeitet. Die Österreichische Datenschutzbehörde überwacht ihre Einhaltung und veröffentlicht FAQs zu Künstlicher Intelligenz. Rechtsgrundlage, Datensparsamkeit und Zugriffsgrenzen planen wir in jeden Agenten ein.
Offizielle Quelle: Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) ↗KI-Servicestelle der RTR
Die KI-Servicestelle bei der RTR ist Anlaufstelle und Informationsdrehscheibe zu KI und unterstützt die Umsetzung des EU AI Act. Rechtsgrundlage sind § 20c KOG und § 194a TKG.
Offizielle Quelle: KI-Servicestelle (rtr.at) ↗Öffentliche Standards, an denen wir uns orientieren
Zusammenarbeit von Wien aus
Ein festes Team; Projekte leitet UnFoldMart aus unseren internationalen Büros.
Betreut aus unserem Büro in Zürich
Hardstrasse 201, 8005 Zürich, Schweiz
Vor Ort oder per Video
Sie treffen uns persönlich in unserem Büro in Zürich oder in jedem unserer 10 Büros, oder per Video.
Sprache
Erstgespräch auf Deutsch, Projektgespräche auf Englisch.
Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Überschneidung der Bürozeiten: –
jeweils 09:00–18:00 Uhr Ortszeit in Wien und in unserem Büro in Zürich. Dieselbe Zeitzone wie unsere Büros in Frankfurt, Zürich, Amsterdam, Paris, Madrid und Warschau.
Unternehmensweite Zahlen über alle Leistungen, keine KI-Projekte.
- Frankfurt · vor Ort
- Zürich · vor Ort
- London · vor Ort
- Amsterdam · vor Ort
- Paris · vor Ort
- Madrid · vor Ort
- Warschau · vor Ort
- Singapur · vor Ort
- Vancouver · vor Ort
- Gurugram · vor Ort
Häufig gestellte Fragen
KI-Agenten-Entwicklung in Wien: bevor Sie einen Termin buchen.
Haben Sie ein Büro in Wien?
Nein. UnFoldMart hat kein Büro in Wien. Unternehmen in Wien betreuen wir aus unserem Büro in Zürich (Hardstrasse 201, 8005 Zürich). Sie treffen uns persönlich in unserem Büro in Zürich oder in jedem unserer 10 Büros, oder per Video.
Was ist ein KI-Agent, und was unterscheidet ihn von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent handelt auch: Er nutzt Ihre Tools, um mehrstufige Aufgaben zu erledigen, etwa einen CRM-Eintrag zu aktualisieren, im Rahmen der Berechtigungen, die Sie festlegen.
Was kostet die Entwicklung eines KI-Agenten in Wien?
Die Preise sind individuell. Die Kosten hängen von Anzahl und Komplexität der Aufgaben, den anzubindenden Systemen, Ihren Daten, der Risikostufe und dem Hosting ab. Nach einem kurzen Briefing und einem kostenlosen 30-Minuten-Gespräch erhalten Sie eine schriftliche Schätzung. Modell- und Hostingkosten rechnen Ihre Anbieter ab; wir schätzen sie früh.
Wie lange dauert die Entwicklung eines KI-Agenten?
In der Regel: Analyse von Anwendungsfall und Daten 1–2 Wochen, Prototyp 2–4 Wochen, Pilotphase 3–6 Wochen, Einführung im Betrieb 2–6 Wochen. Das sind Spannen, keine Garantien.
Wie verhindern Sie teure Fehler eines Agenten?
Er startet im Nur-Lese-Modus, zeigt seine Belege und wartet auf die Freigabe durch einen Menschen. Nur Aktionen, die Sie festlegen, laufen automatisch, und alles wird protokolliert. Vor jeder Auslieferung laufen Testsets aus Ihren eigenen Fällen.
Kann der Agent in unserem eigenen Cloud-Konto laufen?
Ja. Der Agent, seine Protokolle und bei Bedarf ein offen verfügbares KI-Modell können vollständig in Ihrem eigenen Cloud-Konto laufen. Andernfalls vereinbaren wir Regionen und Anbieter, die nicht mit Ihren Daten trainieren.
Welche Regeln gelten für einen KI-Agenten in Österreich?
Der EU AI Act gilt in Österreich unmittelbar und schrittweise, die meisten Regeln seit dem 2. August 2026. DSGVO und DSG gelten, sobald der Agent personenbezogene Daten nutzt; die KI-Servicestelle der RTR informiert zum AI Act. Das letzte Wort hat Ihre Rechtsberatung.
Kann ein Agent Teams in mehreren Ländern unterstützen?
Ja. Viele Wiener Teams betreuen Mittel- und Osteuropa. Datenregeln und Freigaben legen wir je Markt fest und testen den Agenten an echten Beispielen in jeder benötigten Sprache.
Welches Büro betreut Unternehmen in Wien?
Unternehmen in Wien betreuen wir aus unserem Büro in Zürich, in derselben Zeitzone wie Wien. Sie treffen uns persönlich in unserem Büro in Zürich oder in jedem unserer 10 Büros, oder per Video. Das Erstgespräch führen wir auf Deutsch, Projektgespräche auf Englisch.
Können wir KI-Agenten-Projekte von Ihnen sehen?
Unsere veröffentlichten Projekte stammen aus Web, Marke und Marketing, deshalb zeigen wir sie nicht als Referenzen für KI-Agenten. Stattdessen beurteilen Sie unsere Arbeit an Ihren eigenen Daten: Der Prototyp wird an Ihren echten Beispielen getestet, bevor Sie über einen Pilot entscheiden.
Sie möchten in Wien einen KI-Agenten entwickeln lassen?
Beschreiben Sie uns den Ablauf. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein Agent passt.